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よくある質問Q&A

Q1.ソフトパット及びオムツカバーに黒いブツブツの斑点・ピンクに変色・カビのような物が発生してしまいました。
Q2.トラブルなどによる商品の交換はできますか?
Q3.オムツカバーを購入したのですが、すぐモレてしまいます。
Q4.ソフトベビーを購入して、数回洗濯したら縮んでしまいました。
Q5.フリー妊婦帯を購入したのですが、どちらを上に(寿ネーム・angelネーム)すればいいのですか?
Q6.ポウトボーテ(マッサージクリーム)を購入したのですが、マッサージ回数はどの位ですか?
Q7.ポウトボーデ(マッサージクリーム)をつけていたら使用した箇所が赤くはれ、発疹してしまいました。大丈夫でしょうか?
Q8.ソフトパットを購入したのですがすぐモレてしまいます。
Q9.「戌の日」はどうやって決まるのですか?なぜ腹帯を巻くのですか?
Q10.オムツカバーを購入して使用していたら、汚れが取れません。どうしたら良いでしょうか?
Q11.オムツカバーとオムツ(ラッキーオムツ・ソフトベビー)をセットで使用したのですが、赤ちゃんのお尻が真っ赤になってしまいました。
Q12.エンゼルコンビドレスの股部分のボタンの左右合わせ方が違うのですが、不良品ではないでしょうか?
北海道エンゼル株式会社
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北海道札幌市白石区本通16丁目
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